J'ai commandé un cordon bleu crème champignon.
Après un retard de 2heures..le livreur est arrivé.
La viande est encore vivante, je pouvais pas la manger.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
J’ai commandé ma pizza à 17:30, la dame au téléphone m’annonce une attente de 30 min…
19h livreur toujours pas la, toujours la même réponse « la pizza sera livrée dans 15 min »
Lorsque je lis les précédents commentaires, je vois que c’est la spécialité de la maison après les pizzas ;) je me retrouve à 19:15 à devoir cuisiner car mes enfants de 4 ans n’arrivent plus à patienter.. J’ai annulé ma commande.
C’était la première et bien sûr la dernière fois que je commanderai dans ce resto.
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Très très bon restaurant italien, des plats raffinés et copieux,restaurant très propre ! Et personnel sympathique, je recommande
Mon plat linguine vanne 😉
Food: 5
Service: 4
Atmosphere: 3
J’ai réservé une table pour un anniversaire et nous avons super bien été servi.
Les serveurs sont sympathiques et j’avais demandé de faire un dessert surprise avec des bougies pour la personne qui fêtait son anniversaire et ça a super bien été fait (musique etc..) super ambiance encore merci
Food: 3
Service: 5
Atmosphere: 5
J’ai tenté à plusieurs reprises de commander chez Rosso di Serra, espérant chaque fois une amélioration, mais malheureusement, le service continue de décevoir. Pour la troisième fois, ma livraison a été considérablement retardée, aujourd’hui même atteignant un retard inacceptable de 2 heures. Lorsque j’ai contacté le restaurant, les réponses étaient vagues et peu rassurantes, ne reflétant aucune connaissance de ma commande en cours.
Pour un restaurant situé à seulement 2 km, un tel retard est incompréhensible, surtout pour des commandes de pizza qui, par nature, devraient être rapides et efficaces. De plus, l’absence d’excuses ou de tout geste pour compenser ces désagréments montre un manque flagrant de considération pour le client.
C’est avec regret que je dois déconseiller le Rosso di Serra, en espérant qu’à l’avenir, ils prendront des mesures pour améliorer leur service de livraison et leur relation client.
Service
Delivery
Meal type
Dinner
Price per person
€60–70
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
