До якості кебабу питань немає, все смачно. Але велика проблема в персоналі, який поводиться не ввічливо і навіть дещо зневажливо по відношенню до клієнта. Конкретно в моєму випадку дівчина працівник навіть не привіталась і не відповіла на моє привітання, коли я озвучила своє замовлення вона вочевидь почула, що розмір кебабу М, коли я замовляла Л. Вона вибила чек, і я зразу помітила невідповідність, на моє зауваження, що я замовляла інший розмір порції, вона почала закочувати очі і роздратовано доводити мені, що я сказала М. Абсурд- я знаю, що я замовляю, бо перш ніж робити замовлення звірилась з меню. В результаті вона приготувала мені те, що сама собі вирішила. Таке ставлення ніби я не купую той кебаб, а випрошую. Дуже не приємно, почуваюсь ніби побувала в совковій столовці, з таким гидким обслуговуванням. Я б навіть нічого не сказала, кожен може помилитись, але ця дівчина навіть не вибачилась за свою помилку, а зробила винуватим клієнта. Прошу вжити заходів і навчити персонал спілкуватись з людьми. Шкода, що через таких працівників хороший заклад втрачає репутацію і відповідно клієнтів.
Service
Take out
Food: 4
Service: 1
Atmosphere: 1
До якості кебабу питань немає, все смачно. Але велика проблема в персоналі, який поводиться не ввічливо і навіть дещо зневажливо по відношенню до клієнта. Конкретно в моєму випадку дівчина працівник навіть не привіталась і не відповіла на моє привітання, коли я озвучила своє замовлення вона вочевидь почула, що розмір кебабу М, коли я замовляла Л. Вона вибила чек, і я зразу помітила невідповідність, на моє зауваження, що я замовляла інший розмір порції, вона почала закочувати очі і роздратовано доводити мені, що я сказала М. Абсурд- я знаю, що я замовляю, бо перш ніж робити замовлення звірилась з меню. В результаті вона приготувала мені те, що сама собі вирішила. Таке ставлення ніби я не купую той кебаб, а випрошую. Дуже не приємно, почуваюсь ніби побувала в совковій столовці, з таким гидким обслуговуванням. Я б навіть нічого не сказала, кожен може помилитись, але ця дівчина навіть не вибачилась за свою помилку, а зробила винуватим клієнта. Прошу вжити заходів і навчити персонал спілкуватись з людьми. Шкода, що через таких працівників хороший заклад втрачає репутацію і відповідно клієнтів.
Service
Take out
Food: 4
Service: 1
Atmosphere: 1
