Власне, ми були у цьому закладі двічі. Перший раз не сподобалось відношення персоналу, але ми вирішили дати ще один шанс. Тоді ми замовили декілька страв, одна з них - чебуреки. Замовлення зробили одразу, але про те, що чебуреків немає нам сказали через 1,5 години(!) і то вже після того, як ми поцікавились коли будуть вони. Ви вважаєте це нормальним?
Прогалина офіціантки.
Ми все ж вирішили дати другий шанс, я обрала цей заклад для святкування Дня народження. Страви смачні, інтерʼєр приємний, але це ми зрозуміли ще під час першого візиту🤷♀️ і все наче було непогано, акурат до того як виставили рахунок і включили cork fee НА ТОРТ. Під час бронювання і оформлення перед замовлення я спілкувалась з адміністратором, яка НІЧОГО НЕ ГОВОРИЛА ЩОДО ЦЬОГО. В той день цей же адміністратор була на зміні і знаєте, що вона зробила, коли я сказала, що про це ви не попереджали, в меню про це не написано! Там є про алкоголь, але про десерти - ні слова! Слова адміністратора дуже красномовно показали ставлення закладу до гостей, наводжу цитату: «ви самі мали нас попереджати і говорити що буде торт, щоб ми вас попередили про cork fee» - ні, ну ви серйозно?! Я не перший раз святкую в закладах і ще жодного разу не було такого, щоб просили кошти за торт, який ти сам приніс. «Думки про», «Crocodile”, “Пурі Марілі» - ніде за торт кошти не брали. І ще жодного разу не було такого, щоб в цих закладах звинувачували своїх же гостей, або повідомляли що якоїсь страви немає через 1,5 години😡
Страви смачні, інтерʼєр- класний, але обслуговування - варто бажати кращого.
Щиро сподіваюсь, що власник проведе бесіду з персоналом.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 1
Atmosphere: 3
Був з сімєю 14.02, другий поверх. Повнсістю зіпсований вечір. Першу страву подачи через годину. Останню, через півтори годи після замовлення.
На питяння офіціанту Нелі про очікуванні вже годину отримав відповідь, дословно «Насправді ви чекаєте не годину а лише 50 хв. У мне тут таймер, я бачу». Але все ж погодилася сходити на кухню і через 30сек повернулася з першим салатом. Божественне співпадіння.
Після чого цей салат дивився на мене ще 10 хв поки іншим гостям за столом теж принесли страви. Їсти самому якось було б незручно.
Закуски – чебуреки і кільця кальмара подали майже під кінець, тому навіть не вдалося перетерпіти очікування «швидкими» снеками. Вони не швидкі.
Через півтори години, коли всі все поїли мені видали філе міньйон. 4 шматки мяса товщиною з олівець коричневого кольору.
По стравам: кільця кальмара і баруні - добре. Чебуреки – фрикаделька в тісті. Нічого спільного з чебуреками немає.
Барабулі приносять 4 рибини, в середені погано зачищена, чорні гіркі плівки. Чому так багато теж незрозуміло.
Філе міньйон просто викинуті гроші, довго, питают про прожарку, приносять коричневі тоньсінькі шматки мяса.
Салати на 3йку. Цезар з криветками не рекоменую. 4 міні криветки, дуже дивна подача типу розібрана страва. По факту їв хлібні ухарі ікі вмочав с оус. Потім зіїв листком салату.
В овочах гриль очікуйте буквально по 2 грибочка, кабачка, баклажана і перчика. І розміром з пів кулака шматок помідора, по масі як половина страви.
Переміщення офіціанта Нелі ніяк не корелювали з натисканням кнопок на спеціальному пульті. Можливо він просто не працює.
П.С. при бронбванні столика була умова "Тільки при умові чеку від 2к." Нажаль дно ресторан почав пробивати ще на єтапі першого дзвінка
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 2
Service: 1
Atmosphere: 3
Дякую усім за неймовірний вечір, страви бомба, настоянки не відпускають вже другий день, розмальовки виносять навіть дорослим. Повернемося до вас ще не раз. Ви найкращі!!!
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Дякую всій команді професіоналів які працюють та надають сервіс для відвідувачів. Раджу звертати увагу на авторські коктейлі, відчувається велика праця над зовнішнім виглядом та оригінальністю кожного. Нажаль ми з компанією не змогли відчути різноманітності всього меню але цього було досить щоб зробити висновки стосовно того що офіціанти презентують кожну страву та пояснюють тонкощі приготування.
Ще хочу відмітити що коли я побачив оплату по QR-коду, зрозумів що по при складнощі з ситуацією в країні в нашому місті прогрес не стоїть на місці.
Сподіваюсь ще скуштувати устриці наступного разу) Дякую.
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Атмосфера просто чарівна - затишно, затишно і дуже гарно оформлено. Обслуговування на вищому рівні, офіціанти дуже уважні і привітні. Щодо їжі - просто шедевр! Смачні страви, свіжі продукти, креативне поєднання інгредієнтів. Я особливо рекомендую спробувати їх пасту - справжній шедевр італійської кухні
Service
Dine in
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Дуже сподобався цей заклад.
Інтер'єр неймовірний, їжа смачна, персонал привітний, знається на своїй справі, що дуже тішить!
Обов'язково ще повернусь❤️
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Жахливий заклад! Страви виглядають гарно, але абсолютно не мають смаку. Майже годину чекали решту, але так і не дочекалися. Офіціант вирішив сам, що то його чайові. Це дуже не зручне становище для відвідувача. Ми б і так лишили ті чайові, але офіціант має принести решту і дати можливість людям вирішувати яка це буде сума. І до речі, наш випадок не перший.
Мені сподобалось -попросили тихе місце, нам знайшли, відразу дитині дали розмальовку - дитя було деякий час зайняте, по меню орієнтуються і підказують, кухня нормальна, не можу сказати, що щось супер надзвичайне, але все смачно, інтерʼєр сучасний, обслуговування швиденьке і уважне, дякуємо за гарний вечір)
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Дуже гарне місце, кухня, обслуговування, атмосфера , а яка коктейльна карта - це шедевр🥰
Однозначно це фаворит серед закладів нашому місті🫶🏼
Service
Dine in
Meal type
Dinner
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
Практически все столики заказаны независимо от дня недели. Вкусная еда, меню отличается своим разнообразием, отдельная виная карта с хорошим ассортиментом.
Food: 5
Service: 5
Atmosphere: 5
