В 18:23 я оформила заказ с указанием всех данных, однако его не приняли, объясняя это тем, что "вы не подтвердили свой заказ, и поэтому оператор его не зарегистрировал". При этом оператор не повторил мой заказ и не уточнил правильность данных. Желая хорошего вечера, я положила трубку, не зная о необходимости подтверждения заказа. Никто не перезвонил, чтобы уточнить заказ. При последующем звонке в 19:27 мне сообщили, что заказ не зарегистрирован. Я повторно оформила заказ с подтверждением. В 20:29, уточнив сроки доставки, мне сказали, что курьер уже в пути и доставка займет 20 минут. Однако в 20:53 при новом звонке сказали: «извините за опоздание» и сообщили, что курьер прибудет через 5 минут. Еще через 5 минут позвонил повар и сказал, что закончился рис, и мой заказ задержится еще минимум на 15 минут. Еда вкусная, но сервис оставляет желать лучшего, жаль потраченного времени.
Food: 3
Service: 1
Atmosphere: 1
Suntem amatori de sushi , anume la Samurai Sushi le-am găsit pe cele mai gustoase . In unele locuri din Comrat le găsești prea mari fiind greu de mâncat , însă aici sunt perfecte . Staff foarte atent , pregătesc sushi pe loc și cu multă grija . Mulțumesc , mai revenim cu mare drag !
Service
Take out
Meal type
Other
Food: 5
Service: 5
Ужасный сервис, много времени занимает ожидание заказа, брали с собой на вынос (зря не проверяли на месте), перепутали заказ, мало того, что ингредиенты несвежие, так вместо огурца было гнилое авокадо (ещё обещали в подарок 1 ролл - получили шиш🤭). В общем, не рекомендую
Service
Take out
Meal type
Other
Food: 1
Service: 1
Atmosphere: 1
Ждём заказ с 16:17,на данный момент 17:53 заказа нет,сказали ожидать до 19:00,сами не позвонили ,я написала раза пять ,каждый раз говорили ,что заказ скоро будет готов ,сейчас говорят ,что заказ будет в 19:10
Meal type
Other
Ждали 3,5 часа, каждый раз когда звонили, просили подождать ещё минут 15, в итоге через почти 4 часа говорят, что потеряли наш чек, сервис ужасный
Service
Delivery
